Jusqu’à présent seuls dix personnes étaient autorisées à assister aux réceptions après les funérailles. Pas toujours évident pour les familles d’accepter cette règle dans un moment difficile.
« Il faut les comprendre, ils perdent quelqu’un de proche, ils sont dans le désarroi, ils ne raisonnent pas toujours correctement parce que l’émotion est là et tout ça est tout à fait normal mais c’est un peu notre rôle aussi. Maintenant on n’est pas là non plus pour jouer au policier, il faut simplement essayer de trouver des solutions les plus les plus sécurisées », explique Denis Fontaine, administrateur d’une entreprise de pompes funèbres.